Our policy

Through the VR-Expert.nl website and related mobile applications, Uil VR solutions BV (“VR-Expert,” “we,” or “our”) may provide you with access to various user-generated and other content, as well as interactive and informational resources (collectively, the “Services”). This Privacy Policy explains our policies regarding information, including personally identifiable information (“Personal Data”) and other information collected from you when you use the Services. This Privacy Policy is incorporated by reference into the VR-Expert.nl End User Terms of Use, which govern your use of the Services.

Information we collect

When you interact with us through the Services, we may collect Personal Data and other information, as described in more detail below:

Personal data you provide through the Services: We collect Personal Data from you when you voluntarily choose to provide such information, such as when you contact us with inquiries, respond to one of our surveys, register for the Services, or use certain Services. This information may include, among other things, your name, contact information, gender, date of birth, vessel type, vessel name, and information about friends you’ve invited to use the app. This data may be combined with other information collected through the app or through wearable devices or online services you associate with the app, including details about your activities (e.g., distance, speed, and location). Whenever we collect Personal Data, we strive to provide a link to this Privacy Policy. By voluntarily providing us with Personal Data, you consent to our use of it in accordance with this Privacy Policy. If you provide Personal Data through the Services, you acknowledge and agree that such Personal Data may be transferred from your current location to our offices and servers or those of our affiliates or contractors located in the Netherlands and other countries. However, we will cease using your Personal Data once you cancel or terminate your registration with the Services.

Location data

The Services include various location-based features, such as mapping activities. To provide these location-based features, VR-Expert and our partners and licensees may collect, use, and share precise location data, including the real-time geographic location of your mobile device. For some third-party partners, such as Google, this information will be shared automatically. For others, such as social media platforms like Facebook, Instagram, and Twitter, this information will only be shared with your explicit consent or if you choose to share it.

More information

When you use the Services, we may receive additional information about you or your use of the Services that we do not use to identify you personally. This information may be collected passively using various technologies, or through data sent by devices you have configured to work with the Services. We may store this information ourselves, or it may be included in databases owned and operated by our affiliates, agents, or service providers. We may use this information and aggregate it with other information to track, for example, the total number of visitors to the Services, the number of visitors to each page of the Services, and the domain names of our visitors’ Internet service providers.

Log Data: When you use the Services, we automatically receive and record certain information from your computer, mobile phone, tablet, or other device. This may include data such as your IP address, the pages you visit or features you use within the Services, the date and time of your activity on the Services, the URLs of websites you visit before and after navigating to the Services, the characteristics of your software and hardware (including operating system type and version, app version, device type, and device identifiers, including IDFAs and/or advertising IDs), browser type and version, and your general geographic location derived from your IP address (e.g., city, state, or metropolitan area). To obtain this information, we may use web logs or applications that recognize your device and collect information about your online activity.

Cookie: Nel fornire i Servizi, potremmo utilizzare i cookie. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo computer, telefono cellulare o altro dispositivo dal tuo browser web. I nostri cookie aiutano a fornire funzionalità aggiuntive ai Servizi e ci aiutano ad analizzare l’utilizzo dei Servizi in modo più accurato. Ad esempio, i nostri Servizi potrebbero impostare un cookie sul tuo browser che ti evita di dover ricordare e quindi inserire una password più di una volta durante una visita al sito. I cookie possono anche essere utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente durante la sessione corrente e nel tempo (comprese le pagine web visualizzate e i file scaricati), il sistema operativo e il tipo di browser del computer o di altro dispositivo, il provider di servizi Internet, il nome di dominio e l’indirizzo IP, la posizione geografica generale, il sito web visitato prima dei Servizi e il link utilizzato per uscire dai Servizi. Oltre ai cookie utilizzati da VR-Expert, occasionalmente consentiamo anche a terze parti di impostare cookie (vedi sotto). Sulla maggior parte dei browser web, troverai una sezione “Aiuto” sulla barra degli strumenti. Ti invitiamo a consultare questa sezione per informazioni su come ricevere una notifica quando ricevi un nuovo cookie e su come rifiutare alcuni o tutti i cookie, oppure per eliminare i cookie esistenti dal tuo dispositivo. Si consiglia di lasciare i cookie attivi poiché consentono di usufruire di alcune funzionalità dei Servizi.

Web beacon: I Servizi o le e-mail che l’utente riceve da noi possono utilizzare un’applicazione nota come “web beacon” (nota anche come “clear gif” o “pixel tag”). Un web beacon è un file elettronico che di solito consiste in un’immagine di un singolo pixel. Può essere incorporato in una pagina web o in un’e-mail per trasmettere informazioni, che potrebbero includere Dati personali. Ad esempio, consente al mittente di un’e-mail di determinare se un utente ha aperto una determinata e-mail. Oltre ai web beacon utilizzati da VR-Expert, occasionalmente consentiamo anche a terze parti di impostare web beacon (vedi sotto).

Collaborazione con soggetti terzi che raccolgono dati: Potremmo inoltre collaborare con determinate terze parti per raccogliere, analizzare e utilizzare alcune delle informazioni descritte in questa sezione. Ad esempio, potremmo consentire a terze parti di impostare cookie o utilizzare web beacon o altri meccanismi di tracciamento (come tag o script) sui Servizi o nelle comunicazioni e-mail da noi inviate, oppure potremmo consentire a terze parti di utilizzare un kit di sviluppo software applicativo (SDK) o una connessione da server a server per raccogliere informazioni. Un SDK è una sezione di codice che incorporiamo nelle nostre app mobili VR-Expert Logs e VR-Expert App per consentire a terze parti di raccogliere informazioni su come gli utenti interagiscono con l’app, mentre una connessione server-to-server ci consente di scambiare dati con terze parti quando l’integrazione di un SDK non è fattibile o pratica. Le informazioni raccolte da terze parti utilizzando queste tecnologie possono essere utilizzate per una varietà di scopi, tra cui analisi e pubblicità mirata basata sugli interessi, come discusso di seguito (vedere la sezione intitolata “La nostra divulgazione dei vostri dati personali e di altre informazioni”).

Dati personali anonimizzati: Nel continuo sforzo di comprendere meglio e servire gli utenti dei Servizi, potremmo condurre ricerche sui dati demografici, gli interessi e il comportamento dei nostri utenti finali sulla base dei Dati personali e di altre informazioni forniteci. Tale ricerca non identifica l’utente personalmente. Potremmo condividere questi dati anonimizzati con le nostre affiliate, i nostri agenti e i nostri partner commerciali. Potremmo inoltre divulgare statistiche aggregate sugli utenti (che non identificano l’utente) al fine di descrivere i nostri servizi a partner commerciali attuali e potenziali, nonché ad altre terze parti per altri scopi legittimi.

Il nostro utilizzo dei dati personali e di altre informazioni dell’utente

Utilizzeremo i dati personali forniti dall’utente in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy. Se l’utente fornisce Dati personali per un determinato motivo, potremo utilizzare tali Dati personali in relazione al motivo per cui sono stati forniti. Ad esempio, se l’utente ci contatta via e-mail, utilizzeremo i Dati personali forniti per rispondere alla sua domanda o risolvere il suo problema. Inoltre, se l’utente fornisce Dati personali al fine di ottenere l’accesso ai Servizi, utilizzeremo i suoi Dati personali per fornire l’accesso a tali servizi e per monitorarne l’utilizzo. Potremmo inoltre utilizzare i tuoi Dati personali e altre informazioni non identificabili personalmente raccolte tramite i Servizi per aiutarci a migliorare il contenuto e la funzionalità dei Servizi, per comprendere meglio i nostri utenti e per migliorare i Servizi. Potremmo utilizzare queste informazioni per contattarti in futuro per informarti sui servizi che riteniamo possano interessarti, anche tramite annunci online mirati basati sugli interessi.

Comunicheremo con l’utente tramite e-mail e avvisi pubblicati tramite i Servizi. Queste comunicazioni possono includere una serie di e-mail di benvenuto che aiutano a informare l’utente sulle varie funzionalità dei Servizi. Si prega di tenere presente che l’utente riceverà sempre determinate e-mail da parte nostra relative al corretto funzionamento del proprio account. Potremmo inoltre inviare all’utente e-mail promozionali se ha acconsentito a riceverle o se non ha rinunciato a riceverle. Se desideri rinunciare alla ricezione di e-mail promozionali in qualsiasi momento, clicca sul link “annulla iscrizione” in fondo all’e-mail. Anche se lo fai, continuerai a ricevere e-mail non promozionali con informazioni rilevanti per il funzionamento dei Servizi.

La nostra divulgazione dei tuoi Dati Personali e di altre informazioni

Esistono determinate circostanze in cui potremmo condividere i tuoi Dati Personali e altre informazioni con determinate terze parti senza ulteriore preavviso, tra cui quanto indicato di seguito:

Trasferimenti aziendali: Man mano che sviluppiamo la nostra attività, potremmo vendere o acquistare aziende o beni. In caso di vendita, fusione, riorganizzazione, scioglimento o evento simile relativo a tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni, i Dati personali o altre informazioni potrebbero far parte dei beni trasferiti.

Fornitori di servizi, agenti e terze parti correlate: A volte incarichiamo altre società di svolgere determinate funzioni relative all’attività. Esempi includono l’invio di informazioni, la gestione di database e l’elaborazione dei pagamenti. Quando incarichiamo un’altra società di svolgere una funzione di questa natura, potremmo doverle fornire l’accesso a determinati Dati personali o altre informazioni. Tuttavia, forniamo loro solo le informazioni necessarie per svolgere la loro funzione specifica, e questi fornitori di servizi terzi utilizzeranno i tuoi Dati personali esclusivamente per fornire i servizi da noi richiesti.

Requisiti legali: potremmo inoltre divulgare i vostri Dati personali o altre informazioni se richiesto dalla legge o nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per (i) ottemperare a un obbligo legale, (ii) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, (iii) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti dei Servizi o del pubblico, o (iv) tutelarci da responsabilità legali.

Analisi: Collaboriamo con determinati soggetti terzi per raccogliere le altre informazioni sopra menzionate e per svolgere attività di analisi, revisione, ricerca e reporting. Questi soggetti terzi possono utilizzare log web o web beacon, e possono impostare e accedere ai cookie o utilizzare tecnologie di tracciamento simili sul computer o su altri dispositivi dell’utente. In particolare, i nostri Servizi utilizzano i servizi Google Analytics, Hotjar e Qlik View per aiutare a raccogliere e analizzare determinate informazioni per le finalità sopra menzionate. Le informazioni su questi servizi e su come l’utente può disattivare determinate attività sono disponibili qui per Google, qui per Hotjar e qui per Qlik View.

Pubblicità online basata sugli interessi: I Servizi consentono inoltre a meccanismi di tracciamento di terze parti di raccogliere altre informazioni dell’utente da utilizzare nella pubblicità online basata sugli interessi. Ad esempio, terze parti potrebbero utilizzare il fatto che l’utente abbia visitato il nostro sito web per indirizzargli annunci online relativi ai servizi VR-Expert su siti web non VR-Expert. Inoltre, le nostre reti pubblicitarie di terze parti potrebbero utilizzare le informazioni relative all’utilizzo del nostro sito web o della nostra app da parte dell’utente per aiutare a indirizzare annunci non VR-Expert in base alla sua attività online in generale. Per informazioni sulle pratiche di pubblicità basata sugli interessi, incluse la privacy e la riservatezza, visitare il sito web della Network Advertising Initiative o il sito web della Digital Advertising Alliance.

L’utilizzo di meccanismi di tracciamento online da parte di terze parti è soggetto alle politiche sulla privacy di tali terze parti e non alla presente politica sulla privacy. Se l’utente preferisce impedire a terze parti di impostare e accedere ai cookie sul proprio computer o altro dispositivo, può impostare il proprio browser in modo da bloccare i cookie. Inoltre, l’utente può disattivare la pubblicità mirata delle aziende appartenenti alla Network Advertising Initiative effettuando l’opt-out qui, o delle aziende che partecipano alla Digital Advertising Alliance effettuando l’opt-out qui. Nel caso di DoubleClick e DoubleClick Floodlight (di proprietà di Google), è possibile regolare l’utilizzo dei cookie da parte di Google utilizzando le Impostazioni annunci di Google. È inoltre possibile disattivare in modo permanente il cookie DoubleClick. Sebbene i nostri Servizi attualmente non rispondano alle intestazioni del browser “do not track”, è possibile limitare il tracciamento tramite questi programmi di terze parti e adottando le altre misure sopra descritte.

Le tue scelte

Puoi utilizzare i Servizi senza fornire alcun Dato Personale, tuttavia potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità dei Servizi.

Quando ti registri ai nostri Servizi, ti chiediamo di fornire Dati Personali. Se desideriamo utilizzare questi Dati Personali in modo diverso dallo scopo per cui sono stati raccolti, chiederemo il tuo consenso prima di farlo. Se proponiamo di utilizzare i Dati personali per scopi diversi da quelli descritti nella presente Informativa e/o nell’avviso specifico fornito al momento della registrazione a una determinata componente dei nostri Servizi, vi offriremo un modo efficace per rinunciare al nostro utilizzo dei vostri Dati personali per tali altri scopi. Ad esempio, si veda la discussione sopra nella sezione intitolata “Il nostro utilizzo dei vostri Dati personali e di altre informazioni”, che illustra come potete rinunciare alla ricezione di e-mail promozionali.

Come discusso nella sezione precedente (“La nostra divulgazione dei tuoi Dati Personali e di altre informazioni”), puoi anche rinunciare all’utilizzo delle tue informazioni non personali per la pubblicità mirata basata sugli interessi e per determinati tipi di analisi. Per farlo, segui le istruzioni fornite sopra.

Esclusioni

La presente Informativa sulla privacy non si applica a nessuna informazione non richiesta che ci fornite. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni pubblicate in qualsiasi area pubblica del nostro sito web, come bacheche (collettivamente, “Aree pubbliche”), eventuali idee per nuovi prodotti o modifiche ai servizi esistenti e altri contributi non richiesti (collettivamente, “Informazioni non richieste”), inclusi tutti i Contenuti dell’utente, come definiti nei nostri Termini di utilizzo, che per loro natura sono accessibili o destinati ad essere accessibili ad altri utenti dei Servizi. Tutte queste Informazioni non richieste saranno considerate non riservate e saremo liberi di riprodurre, utilizzare, divulgare e distribuire tali Informazioni non richieste ad altri senza limitazioni o attribuzione. Si prega inoltre di notare che qualsiasi Dato Personale o altra informazione fornita dall’utente per essere visualizzata nel proprio profilo online accessibile al pubblico sarà visibile agli altri e quindi non sarà soggetta ai termini della presente Informativa sulla privacy. Non possiamo e non saremo responsabili per l’utilizzo da parte di terzi di qualsiasi Dato Personale o altra informazione che l’utente scelga di rendere pubblicamente disponibile. Pertanto, consigliamo di prestare la massima attenzione nel determinare quali informazioni rendere pubblicamente disponibili tramite i Servizi.

Minori

Non raccogliamo consapevolmente Dati Personali da minori di età inferiore ai 13 anni e non rivolgiamo i nostri siti web a minori di 13 anni. Se hai meno di tredici anni, ti preghiamo di non inviare alcun Dato Personale tramite i Servizi. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l’utilizzo di Internet da parte dei propri figli e a contribuire all’applicazione della nostra Informativa sulla privacy istruendo i propri figli a non fornire mai Dati Personali tramite nessuno dei nostri Servizi senza il loro permesso. Se hai motivo di ritenere che un minore di età inferiore ai 13 anni ci abbia fornito Dati Personali, ti preghiamo di contattarci e faremo il possibile per cancellare tali informazioni dai nostri database.

Collegamenti ad altri siti web

La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai Servizi. I Servizi possono includere o contenere riferimenti o collegamenti ad altri siti web non gestiti o controllati da noi (i “Servizi di terze parti”). Le politiche e le procedure qui descritte non si applicano ai Servizi di terze parti. I collegamenti dai Servizi non implicano la nostra revisione o approvazione dei Servizi di terze parti. Suggeriamo di contattare direttamente tali siti per informazioni sulle loro informative sulla privacy.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i Dati Personali forniti tramite i Servizi da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tali misure includono revisioni interne delle nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati e delle misure di sicurezza, nonché misure di sicurezza fisica per proteggere dall’accesso non autorizzato ai sistemi in cui archiviamo i Dati Personali. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet o e-mail è mai completamente sicura o priva di errori. In particolare, le e-mail inviate a o dai Servizi potrebbero non essere sicure. Pertanto, è necessario prestare particolare attenzione nel decidere quali informazioni inviarci tramite e-mail. Si prega di tenerlo presente quando ci si comunica qualsiasi Dato Personale tramite Internet.

Limitiamo l’accesso ai Dati personali ai nostri dipendenti, appaltatori e agenti che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per gestire, sviluppare o migliorare i nostri Servizi. Queste persone sono vincolate da obblighi di riservatezza e possono essere soggette a provvedimenti disciplinari se non rispettano tali obblighi.

Integrità dei dati

Trattiamo i Dati Personali esclusivamente per gli scopi per cui sono stati raccolti e in conformità con la presente Informativa o con qualsiasi informativa sulla privacy specifica del servizio applicabile. Esaminiamo le nostre pratiche di raccolta, conservazione e trattamento dei dati per garantire che raccogliamo, conserviamo e trattiamo solo i Dati Personali necessari per fornire o migliorare i nostri Servizi. Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i Dati Personali che trattiamo siano accurati, completi e aggiornati, ma ci affidiamo ai nostri utenti per l’aggiornamento o la correzione dei loro Dati Personali ogni volta che sia necessario.

Applicazione

Verifichiamo regolarmente la nostra conformità alla presente Informativa. Non esitate a inviarci domande o dubbi relativi alla presente Informativa o al nostro trattamento dei Dati Personali contattandoci tramite questo sito web. Quando riceviamo reclami formali per iscritto, è nostra prassi contattare il reclamante in merito alle sue preoccupazioni.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

The Services we offer may change from time to time. Therefore, it may be necessary to make changes to this Privacy Policy from time to time. Accordingly, we reserve the right to update or modify this Privacy Policy at any time and from time to time without notice. We encourage you to periodically review this Policy, especially before providing any Personal Data. This Privacy Policy was last updated on the date indicated above. Your continued use of the Services after any changes or revisions to this Privacy Policy will indicate your acceptance of the terms of such revised Privacy Policy.

Access to information

We are committed to ensuring that your personal data is recorded accurately. Through the Services, we provide you with the ability to update your profile and modify any personal data previously submitted to the Services.

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