DeuSens e VR Expert sostengono il futuro delle esperienze turistiche immersive

DeuSens è uno studio specializzato in tecnologie immersive con oltre un decennio di esperienza nella creazione di esperienze digitali e fisiche per marchi, istituzioni e organizzazioni pubbliche. L’azienda è specializzata in realtà virtuale, realtà aumentata, intelligenza artificiale, videogiochi, esperienze nel metaverso e installazioni digitali.

Per il settore turistico, questa competenza è particolarmente rilevante. Le organizzazioni turistiche si trovano spesso ad affrontare la stessa sfida: come rendere un luogo, una storia o un bene culturale più coinvolgente per diversi tipi di visitatori. Alcuni visitatori desiderano un contesto storico. Altri cercano intrattenimento, accessibilità, formazione o un modo più visivo per comprendere ciò che stanno vedendo.

La tecnologia immersiva può aiutare a rispondere a queste esigenze. Un sito del patrimonio culturale può essere ricostruito in realtà virtuale. Un percorso urbano può essere arricchito con la realtà aumentata. Un personaggio storico può trasformarsi in una guida digitale interattiva. Una visita al museo può diventare più partecipativa grazie a schermi, sensori o esperienze di realtà mista.

Anziché limitarsi a presentare informazioni, le esperienze immersive consentono ai visitatori di immergersi in una storia.

DeuSens ha lavorato a una vasta gamma di progetti immersivi in diversi settori, tra cui turismo, moda, vendita al dettaglio, istruzione, sanità, industria e intrattenimento. Nell’ambito del turismo e del patrimonio culturale, lo studio si concentra sulla trasformazione dei luoghi in esperienze più facili da comprendere, più emozionanti e più memorabili.

Gli esempi tratti dal portfolio di DeuSens mostrano come la tecnologia immersiva possa essere utilizzata in diversi contesti turistici. Nelle esperienze VR incentrate sul patrimonio culturale, i visitatori possono esplorare ambienti storici che non esistono più o che sono difficili da immaginare nella loro forma originale. Nei percorsi in realtà aumentata (AR), è possibile aggiungere livelli digitali alle località fisiche, aiutando i visitatori a scoprire storie, personaggi e ricostruzioni direttamente tramite i propri smartphone. Nei centri immersivi di maggiori dimensioni, la realtà virtuale (VR), la realtà aumentata (AR), gli avatar basati sull’intelligenza artificiale (AI) e le installazioni interattive possono essere combinati per creare un’esperienza più completa per i visitatori.

Questo approccio è prezioso perché molte destinazioni turistiche possiedono storie ricche, ma dispongono di mezzi limitati per comunicarle. Una rovina, un monumento, un paesaggio o un oggetto museale possono avere un forte significato storico, ma spesso i visitatori hanno bisogno di un supporto per comprenderne la rilevanza. La tecnologia immersiva può rendere visibile quel contesto.

Per le amministrazioni turistiche e le organizzazioni culturali, ciò crea nuove possibilità. Le esperienze immersive possono sostenere il marketing delle destinazioni, l’educazione, l’accessibilità, il coinvolgimento dei visitatori e l’identità locale. Possono inoltre contribuire ad attrarre un nuovo pubblico, compresi i visitatori più giovani e le persone abituate a forme di narrazione che privilegiano il digitale.

Un concetto immersivo efficace non dipende solo dai contenuti creativi, ma richiede anche la giusta configurazione hardware.

È qui che VR Expert supporta la collaborazione. In qualità di specialista di hardware XR, VR Expert aiuta le organizzazioni a selezionare, procurarsi e effettuare la distribuzione/implementazione dei dispositivi necessari per portare le esperienze immersive negli ambienti del mondo reale. Ciò può includere Visori VR, dispositivi AR, accessori, soluzioni di ricarica, opzioni di Gestione dei dispositivi e supporto pratico per l’implementazione.

Per i progetti turistici, le scelte relative all’hardware sono particolarmente importanti. I dispositivi possono essere utilizzati da molti visitatori in un solo giorno. Devono quindi essere affidabili, facili da usare e adatti a utenti con diversi livelli di esperienza tecnica. Negli ambienti pubblici, aspetti quali l’igiene, la ricarica, lo stoccaggio, l’accesso ai contenuti, l’onboarding e l’assistenza diventano importanti tanto quanto la qualità visiva.

Combinando la progettazione di esperienze immersive di DeuSens con la fornitura di hardware e il supporto ai progetti futuri di VR Expert, le organizzazioni turistiche possono collaborare con partner che comprendono entrambi gli aspetti del progetto: l’esperienza creativa e l’allestimento operativo necessario per realizzarla.

La collaborazione tra DeuSens e VR Expert è pensata per supportare i futuri progetti di turismo immersivo dall’ideazione alla distribuzione/implementazione. DeuSens sviluppa l’esperienza creativa e interattiva, mentre VR Expert fornisce consulenza sull’hardware XR più adatto e mette a disposizione le attrezzature necessarie per l’implementazione.

Ciò crea un modello di partnership pratico per le organizzazioni turistiche. Anziché considerare la creazione dei contenuti e la distribuzione/implementazione dell’hardware come sfide separate, entrambi gli elementi possono essere valutati congiuntamente sin dall’inizio. Ciò contribuisce a garantire che l’esperienza finale non sia solo di grande effetto, ma anche fruibile, scalabile e adatta all’ambiente in cui verrà installata.

Per una città, un museo o un ente turistico, ciò può ridurre la complessità. La direzione creativa, il percorso del visitatore, i requisiti hardware e l’utilizzo a lungo termine possono essere allineati nelle prime fasi del processo. Ciò rende la tecnologia immersiva più facile da adottare e più realistica da gestire dopo il lancio.

Il potenziale del turismo immersivo risiede nella sua capacità di rendere le storie più facili da vivere. Un visitatore non ha bisogno di leggere lunghe spiegazioni per comprendere una scena storica. Può vederla ricostruita. Può ascoltare un personaggio che la spiega. Può muoversi al suo interno, interagire con essa o viverla da una prospettiva che altrimenti sarebbe impossibile.

Questo non sostituisce il turismo tradizionale. Lo rafforza.

Un’esperienza in realtà virtuale può aiutare i visitatori a comprendere come apparisse un tempo un edificio ormai scomparso. La realtà aumentata (AR) può aggiungere contesto a un percorso all’aperto senza richiedere grandi segnalazioni fisiche. Gli avatar basati sull’intelligenza artificiale (AI) possono aiutare a rispondere alle domande in modo più naturale. Le installazioni interattive possono trasformare i visitatori passivi in partecipanti attivi.

Per le amministrazioni turistiche, ciò crea opportunità per rendere le destinazioni più coinvolgenti, preservando al contempo l’identità del luogo stesso. L’obiettivo non è aggiungere tecnologia fine a se stessa, ma utilizzarla laddove renda l’esperienza del visitatore più chiara, ricca e memorabile.

Man mano che la tecnologia immersiva matura, le organizzazioni turistiche sono sempre più in grado di passare dalla fase sperimentale all’implementazione pratica. La sfida non è più solo se la realtà virtuale o la realtà aumentata possano avere un impatto. La sfida consiste nel scegliere il concetto giusto, l’hardware giusto e il modello di Distribuzione/Implementazione giusto.

La collaborazione tra DeuSens e VR Expert sostiene questo passo successivo.

DeuSens apporta le competenze creative e tecniche necessarie per progettare esperienze immersive che mettano in relazione le persone con i luoghi, le storie e la cultura. VR Expert aggiunge le conoscenze hardware e il supporto logistico necessari per far funzionare tali esperienze in contesti reali.

Insieme, entrambe le aziende sono in grado di aiutare le organizzazioni turistiche a creare esperienze per i visitatori che non siano solo innovative, ma anche pratiche, scalabili e pronte all’uso nel mondo reale.

Per città, musei, istituzioni culturali e enti turistici, questa partnership offre un percorso chiaro verso la tecnologia immersiva: storytelling creativo di grande impatto, hardware XR affidabile e supporto per lo sviluppo di progetti futuri.